سامانه خدمات حیوانات میکروچیپ دار

سوالات متداول

در این بخش سوالاتی که به کرات توسط کاربران مطرح میگردد را ثبت نموده ایم تا به راحتی پاسخ سوالاتتان را پیدا کنید.

 

ثبت نام در سایت WWW.PETDATACHIP.COM چه مزایایی دارد و شناسنامه انلاین چیست؟

  1. ثبت هویت پت و صاحب آن در قالب سیستم متمرکز و مورد تایید سازمان دامپزشکی و تردد آسانتر حیوانات شناسنامه دار به مراکز درمانی.
  2. ارائه بهتر خدمات از سوی سازمان دامپزشکی و زیرمجموعه های آن به حیوانات ثبت شده در سامانه و شناسنامه دار.
  3. در دسترس بودن شناسنامه در هر محل و هر زمانی تنها با اتصال به سایت سامانه ثبت میکروچیپ حیوانات (WWW.PETDATACHIP.COM)
  4. پیشگیری از سوءاستفاده افراد غیر صلاحیت دار جهت صدور شناسنامه 
  5. تعیین و مستند شدن مالکیت حیوان با توجه به مدارک تایید شده توسط دامپزشک دارای پروانه معتبر از اداره کل دامپزشکی. 
     

تفاوت شناسنامه آنلاین با شناسنامه بهداشتی چیست و چگونه میتوانم از آن استفاده نمایم؟

شناسنامه بهداشتی آنلاین سند هویتی حیوان می باشد که در بر گیرنده اطلاعاتی از قبیل نام، گونه، نژاد، شماره میکروچیپ و اطلاعات درمانی  از جمله واکسیناسیون و ... می باشد که شامل مستنداتی از پرونده بهداشتی حیوانات ثبت شده می باشد و برای هر کدام از حیوانات منحصر به فرد بوده و هر بخشی از آن توسط دامپزشک حیوانات اجرا و در شناسنامه ثبت شده است.

 

کارت مالکیت حیوان چیست؟

جدای از شناسنامه انلاین و شناسنامه بهداشتی که سند هویتی حیوان محسوب می شوند، یک کارت مالکیت با اطلاعات مختصر صادر میگردد که در بر گیرنده نام و شماره میکروچیپ حیوان ( کد اختصاصی بین المللی با پیش شماره ایران) و همچنین نام مالک و کلینیک ثبت شده در شناسنامه بهداشتی می باشد و جهت مراجعه به مراکز بهداشتی و آموزشی و تردد در شهر مورد استفاده قرار می گیرد.

 

میکروچیپ

 

چه میکروچیپهایی مورد تایید می باشد و برای دام من استفاده می شود؟

مشخصات میکروچیپ بر اساس اطلاعات مرکز RIPE مطابق با استاندارد ISO 3166 باشد و درج کد سه رقمی 364 (مختص ایران) برای کاشت میکروچیپ ها الزامی نیست. بعد از میکروچیپ گذاری باید میکروچیپ توسط دستگاه ریدر یا اسکنر مخصوص کنترل گردد تا از صحت کارکرد آن اطمینان حاصل گردد. کلیه کمپانی های فروشنده میکروچیپ باید دارای استاندارد بین المللی ISO 11784/11785 FDX-B و گواهینامه از کمیته بین المللی رکورد( ICAR) باشند که مطابق با استانداردهای اعلام شده از طرف سازمان دامپزشکی کشور بعنوان تنها مرجع ناظر بر فعالیت طرح میکروچیپ گذاری حیوانات خانگی و خیابانی در ایران می باشد.

 

سگ من دارای میکروچیپ میباشد آیا برای صدور شناسنامه آنلاین و صدور کارت باید مجددا درخواست کاشت میکروچیپ نمایم؟

اگر سگ شما دارای میکروچیپ استاندارد بین المللی ISO 11784/11785 FDX-B و گواهینامه از کمیته بین المللی رکورد( ICAR) باشد نیازی به کاشت مجدد میکروچیپ نخواهد بود و تنها اقدام به صدور شناسنامه کافیست ، درغیر اینصورت باید اقدام به کاشت میکروچیپ توزیعی شرکت فارماپت نمائید.

 

برای میکروچیپ گذاری پت خود چگونه اقدام بکنم و چه کارهایی بر روی پت من انجام می شود؟

مراجعه به تمام کلینیکهای دامپزشکی دارای پروانه معتبر درمانی از اداره کل دامپزشکی و درخواست میکروچیپ گذاری برای پت خود. دامپزشک با بررسی پرونده بهداشتی حیوانات میکروچیپ گذاری کرده و اطلاعات کامل از جمله برچسبهای واکسیناسیون و کد میکروچیپ را در اختیار شما می گذارد.

 

بعد از مراجعه به کلینیک دامپزشکی و میکروچیپ گذاری چقدر طول می کشد تا شناسنامه صادر شود؟

  1. شما در سایت ثبت نام میکنید و با مراجعه به ایمیل نام کاربری خود را تایید می کنید.
  2. کلیه مشخصات درخواستی سایت را وارد کرده و فاکتور خود را پرداخت میکنید.
  3. در عرض 48 ساعت ثبت پت شما تایید میگردد و در صورت نیاز به اصلاحات به شما اطلاع داده می شود.
  4. اگر مشخصات پستی و ثبت شده کامل و درست باشد کارت شما تنها از طریق پست تحویل داده می شود.
  5. هرگونه برگشت محموله از طریق پست مشمول هزینه مجدد ارسال می باشد که بر عهده صاحب پت می باشد.

 

آیا می توانم قبل از رسیدن کارت میکروچیپ از مزایای آن برخوردار شوم؟

بعد از تایید ثبت پت توسط سایت کلیه امکانات سایت برای 1 سال برای شما فعال می باشد و شما میتوانید تاریخچه مراجعات به کلینیک و اطلاعات بهداشتی پت خود را ار تاریخ ثبت نام به بعد به روز نمایید.

 

آیا می توانم برای حیوان شخص دیگری از طریق پروفایل خودم شناسنامه بگیرم؟

خیر- ثبت کننده پت صاحب آن شناخته می شود.

 

پشتیبانی

 

از چه طریق می توانم با پشتیبانی وبسایت تماس بگیرم؟

راه های مختلفی برای برقراری ارتباط با پشتیبانی وبسایت وجود دارد. شما از طریق ایمیل و تلفن به راحتی می توانید سؤالات خود را با تیم پشتیبانی مطرح کنید.

ایمیل: info@petdatachip.com
تلفن: 02126655510

 

ساعت کار پشتیبانی سایت چیست؟

شما 24 ساعت روز و 7 روز هفته می توانید از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید.

از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 11 صبح تا 4 عصر از طریق تلفن پاسخگوی شما عزیزان خواهیم بود.